最后更新日期：2026年1月1日
生效日期：2026年1月1日
绿茶VPN（以下简称"我们"）非常重视您的隐私保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用绿茶加速器服务即表示您同意本隐私政策的条款。
1. 信息收集
我们遵循最小化数据收集原则，仅收集提供服务所必需的信息：
- 账号信息：注册时提供的电子邮箱地址，用于账号管理和客户支持。
- 支付信息：订阅时提供的支付相关信息，由第三方支付平台处理，我们不存储完整的支付卡信息。
- 技术信息：设备类型、操作系统版本、应用版本等，用于技术支持和产品改进。
- 使用数据：连接时长、流量使用量等聚合数据，用于服务优化和容量规划。
2. 无日志政策
绿茶VPN严格执行无日志政策，我们不会记录或存储以下信息：
- 浏览历史记录和访问的网站
- 流量内容和数据传输详情
- DNS查询记录
- 真实的IP地址和地理位置
- 连接时间戳和会话持续时间
- 带宽使用详情
3. 信息使用
我们收集的信息仅用于以下目的：
- 提供、维护和改善绿茶VPN服务
- 处理支付和订阅管理
- 提供客户技术支持
- 发送服务相关通知和更新
- 防止欺诈和滥用行为
- 遵守法律义务
4. 信息保护
我们采取多重安全措施保护您的信息安全：
- 所有数据传输采用AES-256军事级加密
- 服务器采用RAM磁盘技术，重启后数据自动清除
- 严格的访问控制和身份验证机制
- 定期进行安全审计和漏洞扫描
- 员工接受数据保护培训并签署保密协议
5. 信息共享
我们不会将您的个人信息出售、交易或转让给第三方，以下情况除外：
- 获得您的明确同意
- 与信任的服务提供商合作（如支付处理商），且要求其遵守保密义务
- 遵守法律程序、法院命令或政府要求
- 保护我们或公众的权利、财产或安全
6. 您的权利
根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：
- 访问权：您有权访问我们持有的您的个人信息。
- 更正权：您有权要求更正不准确的个人信息。
- 删除权：您有权要求删除您的个人信息。
- 限制处理权：您有权要求限制对您信息的处理。
- 数据可携带权：您有权以结构化格式获取您的信息。
- 反对权：您有权反对我们处理您的信息。
7. 数据保留
我们仅在实现收集目的所需的期限内保留您的个人信息：
- 账号信息：账号存续期间及注销后30天
- 支付记录：根据财务法规要求保留7年
- 客户支持记录：最后一次联系后2年
- 技术日志：最多30天后自动删除
8. 未成年人保护
绿茶VPN服务不面向18岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您认为我们无意中收集了未成年人的信息，请立即联系我们，我们将及时删除。
9. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，重大变更会通过邮件或应用内通知告知您。继续使用绿茶VPN服务即表示您接受更新后的政策。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或建议，或希望行使您的数据保护权利，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱：privacy@lvcha-ib.com.cn
- 网站：联系我们页面